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如何借助社交营销提高企业销售业绩?

浏览数量:2     作者:本站编辑     发布时间: 2016-07-16      来源:本站 询价

  你在CRM客户管理中,是否遇到过以下棘手的问题?

  怎样才能真正“维护”住客户?甄别有价值的客户?增进二次销售的机会?

  1、网络在线交流,企业网站上的即时通讯在线,这样使对产品或服务感兴趣的潜在顾客可以和公司能进行产品交流。

  2、提升员工“客户中心”理念,综合考虑上下游的产品和消费者的特性,整合中方资源,降低成本,实现与顾客的双向互动,充分利用互联网营销,满足不断增长的市场差异化需求。

  3、多渠道沟通,可以通过邮件、短信在节假日问候客户,平时联络和跟进客户

  4、建立自己的CRM客户管理系统,实现客户信息的动态管理,随时更新客户信息,从而实现对客户服务的人性化、个性化,增加顾客忠诚度。

  当今社会,不是只有靠质量取胜,还需要依靠社交销售来实现客户管理。

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