外贸企业如何转型跨境电商

随着电商经济的发展，许多依靠传统优势生存的外贸出口企业都日渐感到经营压力的增加。原因除了世界经济整体不景气外，更多是采购商的采购行为已从传统的货期长、数量大、金额大转变为多次、少量、交易频繁的跨境定单模式，而且这样的采购模式未来会更加的常态化。在这样的背景下，外贸企业要想生存提高销售额就应该转变思维，顺应跨境电商的趋势。

一.跨境电商的平台

外贸企业一旦选择转型跨境电商就应该着手选择电商平台。有能力的企业可以建设属于自己的电商平台，因为只有属于自己的平台才能更为充分的契合自己的企业运作，当然，建设自己的平台建设成本、运营成本较高。相对而言，结合自身的特点，选择一个符合自身发展要求的电商平台对于一般的外贸企业来说更切合实际。在现有的众多平台中，企业可以结合自身特点选择不同的站点如美国站、欧洲站和日本站，选择一个成型的电商平台，可以为企业带来巨大的优质买家资源，且客单价相对较高，利润也比较高，平台对买家和卖家的态度是完全中立。

二.跨境仓储服务

既然企业选择了跨境电商，那么物流方面就应该协调好，从而做出相应的改变。做跨境电商退换货将不可避免，建立一个海外仓能够让你让你有机会更好的处理你的退换货。而且卖家先把货物运到目的国的仓库存储，当国外客户下单以后直接从当地的仓库发货，这样无论从配送时间效率，还是客户体验来说都是最佳的。而本土化运营和售后服务则可以更好的帮助到你提升企业形象以及高效解决你的售后服务，这应该是跨境电商未来发展的必然趋势。

三.团队建设

跨境电商的运营模式和传统外贸的玩法在思维方式上还有着本质的区别，在组建团队时应该找一个深刻理解跨境电商的实质和上下游产业链及其关系，在持续的产品研发、海外仓物流、平台运营、外部流量导入、专业化客户服务等方面有着深度理解的精英人才来带领团队，其次要团队人员要有践踏实地做实事的务劳精神。

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