怎样提高询盘回复率

在外贸销售中，询盘回复就像给人的第一印象，我们知道第一印象对判断这个人来说非常重要，企业也是这样的，因此我们要在众多的企业中突出重围，就要提高询盘回复率，即回复客户的第一封邮件很重要。

在回复客户邮件时有几个小技巧，平时我们要注意：第一，回复的专业度。 在我们回复客户前，先要对产品有一个充分的认识。第二，制造“亮点”。我们要给客户留下深刻的印象，就要更个性化一些，更专业化一些。主要有这几个方面：(1)给客户呈现一些比较清晰的图片，而且要多方位的展现，最好能把照片当成一个无声的销售员。(2)专业报价：根据不同地区、不同国家、不同身份的客户制定个性化的报价。(3)公司介绍，把公司的规模、参展情况、知名客户、研发能力、认证等都清晰的列出来，会加深客户对公司的了解情况的。(4) 设置签名档：：把你公司的地址、电话、MSN、网站、邮箱、公司logo做一个签名档 ,高度体现专业。第三，注意礼貌。具体可以从这几个方面来说，

(1)格式规范。

(2)主题明确。

(3)语气礼貌。

(4)不能出现单词语法的错误，同时保证文章简洁思路清晰。

首先让客户对你的邮件不反感，进而才会有进一步交流的机会，才会有销售成功的可能。想要了解更多，请联系我们：400-0430-678