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干货分享 | 手把手教你利用LinkedIn开发海外大客户

浏览数量:22     作者:融创传媒     发布时间: 2020-07-05      来源:融创传媒 询价


对于LinkedIn,相信大多数外贸小伙伴都是抱着一种又“爱”又“恨”的复杂心情去使用的。

作为全球最大的职场化社交平台,截至2019年Linkedln业务覆盖全球200多个国家和地区,总会员数达到6.75亿,总月活跃用户为3.1亿。这些用户年龄大多在30-40岁,处在公司的管理层或高层,有着很大的决策权。这么大的目标潜在客户群体很难不让我们心动。

然而理想是丰满的,现实却总是很骨感。有多少外贸人注册了LinkedIn账号后就把它遗忘在了角落?列表里永远只有孤零零的个位数好友?拼命给客户发消息却一无所获?

是LinkedIn不好用吗?当然不!今天我们就来具体分析如何从个人和企业两个层面去“经营”我们的LinkedIn账号,实现海外大客户的开发。


一、完善个人profile提高曝光量

LinkedIn作为一个偏B端的职场化社交平台,它其实是基于用户真实信息,也就是profile去触达目标用户的。因此,使用LinkedIn的第一步就是完善我们的profile,让目标客户可以通过title、experience、education、skills等维度对我们有一个初步了解,增加可信度和专业度。


LinkedIn profile01


有几个小细节需要大家注意:

①URL设置:建议包含产品关键词;修改的频次半年内不要超过5次。

②Banner:使用具有行业或者是产品代表性图片,1个季度可以更换1次,如果遇到展会等大型活动的举办要及时调整。

③Picture:使用微笑的半身照更为合适。不建议使用公司照(logo,公司团队照),动物,文字,风景照作为头像。

④Summaries:一定注意要高度概括,尽量使用第一人称,多用“我”如何帮助别人的口吻去描述。

⑤Recommendation:1个人只能给你写1次recommendation;可以邀请朋友,同事/其他connection进行评价。

⑥Skills & Endorsement:最多可以添加50项skills,置顶3个技能;可以邀请好友点赞提高账号权重。

⑦Media:多借用媒体素材,如图片等丰富profile内容,同时增强可信度。

 

我们在这里重点强调一下Headline和Experience部分:

Headline我们通常可以使用 产品/行业关键词+title+年限at公司 的形式去描述。Experience如果涉及到展会、洽谈、开拓市场等项目,还可以注明见证人,添加链接等进行佐证。


LinkedIn profile02


二、如何主动开发海外大客户?

经常会听到做外贸的小伙伴说:LinkedIn确实有很多优质客户,但是找不到啊!其实是你的方法有问题,下面就给大家介绍几种常用的主动搜索客户的技巧:

1、由远及近添加好友。创建账号初期,为了较快的扩大人脉,同时呢也是避免被拒次数过多降低权重,我们可以先从熟人加起,比如朋友,同事,校友等等。

2、激活邮箱联系人。我们可以将现有客户的邮箱整理成名单导入到LinkedIn上加为好友,提高粘性,扩大人脉圈。邮箱导入直达链接:https://www.linkedin.com/mynetwork/

3、善于运用布尔语言。主要是指AND、OR等关联词的应用,可以帮助我们缩小目标客户的范围。


LinkedIn开发客户01


4、公司主页信息。如果知道目标客户的公司名称,可以先在LinkedIn上去搜索它的公司主页。一般主页上会显示该公司在LinkedIn上的所有员工,点开后根据员工title找到目标!

5、善于运用people、company、content和group四个维度进行筛选。其中,people维度还可以进一步通过过滤条件缩小范围,关于职业这个过滤,可以提前建立一个常用决策人的title库(涉及不同国家的叫法)方便查找。Content维度可以使用 # 标签搜索,更容易帮助我们判断内容发布者是否是我们的潜在客户。


LinkedIn开发客户02


确定目标客户以后,就要主动出击发送邀请添加好友啦!

添加好友切记不要使用千篇一律的邀请语甚至是没有邀请语!!!在添加目标好友前,一定要先去仔细研究对方的profile,了解他的工作,兴趣爱好等,找到你们的共通点,选择共同兴趣爱好、虚心请教、对其赞美等方式去发送邀请语!

 

当然,我们添加好友的动作也不是毫无限制的,在这个过程中,有几个数字需要我们去注意:

  • 5次被拒,降权排名靠后;

  • 可加入50个群组;

  • 每月自然搜索200次,当月额度用完后,可以尝试通过手机端再次进行搜索;

  • 每次仅展示1000个搜索结果;

  • 帐户终身累计3000次邀请;

  • 最多30000个好友;

 

针对个人端的操作,和大家分享一下如何避免LinkedIn被封号:

  • 首先,我们在注册账号时一定要使用个人的真实信息和图片,这样一旦被封号,也方便系统验证找回;

  • 然后添加好友不要过于频繁,不要一次性添加过多(100人/天这个数据作为可以参考),否则很容易账号被封。

  • 接着就是我们一定要保持日常的一个正常活跃度,分享文章或者是发布动态时尽量保持原创,避免发布带有价格等商业营销意味很重的动态,违反用户协议,如果被举报很容易账号受限。

 

如果不幸账号受限,除了按照系统提示上传信息进行验证外,还可以尝试通过以下方式联系LinkedIn官方进行解封:


LinkedIn账号申诉


、如何让潜在客户找到我们

这里就涉及到企业的LinkedIn运营了。从企业层面来看,LinkedIn的运营可以分为两个部分:免费和付费两种形式。

免费的运营形式就是我们所说的公司主页。它一般包括公司介绍,产品专区和信息流内容。


LinkedIn公司主页


公司主页的建立需要满足7个条件:

1、拥有个人账号,且以真实姓名建立

2、个人资料创建至少有7天

3、个人资料竞争力必须为中级以上

4、个人资料中有多个联系人(建议至少50人)

5、必须为公司现员工,且职位在个人资料的工作经历板块列出

6、已经在领英账号中添加并确认公司邮箱

7、公司邮箱域名为公司独有

 

付费的运营形式通常我们主要是通过广告的形式来进行的

LinkedIn广告是以标签进行人群受众定位的,比如说国家、语言、行业、公司规模、职能等等维度去覆盖相应人群,从而可以准确的触达到我们的目标用户。

一般来说,LinkedIn广告可以分为三种形式:侧边栏广告、信息流广告和Inmail广告。B2B企业需要根据自己的行业和产品进行广告形式的选择哦


LinkedIn广告投放


总结来说,LinkedIn其实是最适合我们B2B企业进行线上开发客户的的社交平台。个人端通过完善profile,借助技巧主动的寻找目标客户;企业端通过品牌的曝光进行目标客户的长期培育。个人和企业“双管齐下”,最终帮助我们实现客户的“转化”!


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