经济总览:
受疫情影响,2020年俄罗斯GDP(国内生产总值)预计将下降6%,家庭总消费将下降4.9%,固定资产总投资将下降8%。2020年上半年中俄双边贸易额达到491.6亿美元,加大对华贸易仍是俄罗斯的重要目标。
市场分析:
俄罗斯经济重工业过重、轻工业过轻的局面是在前苏联时期形成的。塑料加工机械、印刷机械、食品加工机械、包装机械以及其它轻工机械设备的市场日趋升温,这些设备俄罗斯本国的生产供应能力非常薄弱,因此,主要依赖进口,市场广阔,这也是为什么中国这么多重工业企业注重俄罗斯市场的原因。
俄罗斯市场结构复杂,不确定因素较多:居民贫富差距大,民族人口构成复杂,消费层次多元化,市场导向困难等。
俄罗斯客户对商品价格很敏感,商品的选择要求高,这导致忠诚度较低。
造成这种状况的主要原因有两个方面:
一是,俄罗斯人普遍受教育程度较高,希望购买与其身份相适应的品牌商品。
二是,俄罗斯的住房、轿车等设施方面较为现代化,而将其主要收入投资于食品、家电、服饰及耐用消费品上。
社交媒体:
俄罗斯网络上网费用较贵,浏览国外网站速度较慢,而且俄罗斯民众的大国主义意识较浓,所以本土俄语网站的浏览量和使用率比国外网站要高得多,特别是在搜索引擎方面。
俄罗斯使用最多的八个社交媒体:http://VK.com,http://Ok.ru,Moi Mir,Facebook,Livejournal,Twitter,Rutube,Instagram。
俄罗斯客户很喜欢用vk (ВКонтакте) 谈生意,也用SMS。
传统的媒体广告正在俄罗斯逐渐失去市场,因此外贸应将营销预算转向广告网站或其他数字媒体。在俄罗斯成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。同时,了解俄罗斯人的思维方式,尊重当地文化与民族自豪感、使用本地语言(俄语)进行运营是非常重要的。
外贸业务需要注意哪些方面:
1. 市场营业额占零售业总额的比重到达33%。在莫斯科,“大市场”有223个,其中21个为国营,202个为私营。这意味着,开拓俄罗斯市场,要把放重心放在开发B2B客户上。
2. 近年来俄罗斯消费意识已有显著提高,廉价商品逐渐不被看好。尤其是出口机械时更应重视说明书的编印和零件供给的情况。
3. 战斗民族俄罗斯的季节温差比较大,非常适合做季节营销。在发布信息、邮件时,尤其是针对2C客户,可以在标题关键词中突出【当季热卖】。