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外贸网站的生命线

浏览数量:6     作者:本站编辑     发布时间: 2016-07-16      来源:http://www.rongchuangmedia.net/ 询价

在互联网运营模式下,外贸网站的线上模式是看得到却摸不着的的虚拟模式,在这种模式下客户对卖家和商品缺乏接触,难以产生信任。那么客户的忠诚度就成为外贸网站的生命线。

要想客户对网站有较搞高的忠诚度,即较高的粘性,就是网站能够反映出客户价值观。那么要如何才能在诺大互联网当中取得客户的青睐与忠诚呢?在这过程当中需要为客户提供怎么样的价值呢?

首先是产品质量,经营自己熟悉的产品,专业的销售人员对熟悉的产品的认知度是最高的,从而可以提高交易量;打造自己的品牌;打造优秀的售后服务团队,以退换货打消客户顾虑。
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其次是网站建设,网站要符合浏览习惯,网页中有清晰的导向栏;网站风格要符合产品定位,网站结构一定要优化,网站代码要简洁明了,不能出现乱码等问题。

最后要有良好的用户体验度。在网站上有直接支付页面,支付页简单明了,安全性能高,产品页面要新窗口打开,方便浏览。

在现今时代,单纯做好产品是远远不够的,还需要让客户在购买产品的过程中感受到价值的存在,才能逐步培养出顾客的忠诚度,延续外贸网站的生命。

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