1.开通为客户量身打造的Twitter。一个能使公司更加突出的Twitter账号可以吸引客户的注意。
2.博文篇幅长些。尽管Twitter有140个字符的限制,但是Google Plus是鼓励发布长篇博文的。
3.建立Facebook组群。随着自主登陆公司Facebook页面人数的不断减少,应该放弃单独企业页面转而打造和管理Facebook群。
4.插入嵌入式行动号召。向Facebook的普通博文中添加一点趣味,并产生更多的客户导向。
5.通过多种社交平台进行营销。将Facebook上的关注者转变成Twitter上的粉丝,将LinkedIn上的人脉关系转化为Google Plus上公司的交际圈,然后在每个社交平台上定期分享。
6.发展有意义的社交关系。当你找到志同道合的人时,鼓励他们彼此之间进行互动,因共同兴趣而发展出诸多人脉,这将会加强他们对于你公司品牌的热爱。
7.对用户生成的内容进行众包并展现出强大的视觉效果。通过诸如Pixlee等具有影响力的平台来发布和分享能够向客户展现公司品牌意义的时刻。
8.有时要不走寻常路。打安全牌并不能保证任何事情。与之相反,冒一些经过深思熟虑的险或许能够促进受众对你公司可靠性、欢乐以及分享的赞赏。
9.三思而后行。出色的企业家知道该在什么时候解雇一名差劲的员工,并且毫不犹豫。
10.以积极的态度看待事情。如果你在社交媒体上更新的内容越是积极,那么你就越可能得到更多用户的关注。情绪是能够相互传染的,人们更青睐于积极乐观的态度。
11.给出一点互动结构。当有问题需要粉丝作答时,促使他们形成某种思维定势。一个开放式的提问在没有任何说明的情况下可能得到的答复寥寥无几。通过对回答形式进行建议,粉丝们会变得非常积极踊跃。如果你足够幸运的话,他们将同时对你及你的公司进行思考。